行行业业都有“潜规则”,娱乐圈有....干爹的潜规则、办公室有潜规则、只要你在这社会,那就有潜规则,不要说你知道,也不要揣着明白装糊涂。
当然我今天要说的不是潜规则,因为我们不算潜规则。
我们叫规矩,我们空调安装也有自己的规矩。
不要说你不明白这些规矩,不明白这篇文章告诉你!
规矩一:上门费 安装维修人员上门产生了人力、时间、交通上的成本,上门费属于厂家定价,30元相当于维修人员往返的路费,合情合理! 规矩二:高空费 安装空调外机时,半个小时的高空作业,意外随时发生,防不胜防;一年数十个高空坠落意外,如此高发的行业灾难,安装师傅冒这个生命危险去完成安装作业,得合理的收取高空费,要知道这项技能普通人根本做不到,这叫技术性收费! (目前国家对高空费没有明文规定,具体收费也是根据当地的消费水平和工资结构自己定的) 规矩三:辅材费 厂家只配3米铜管,如果你位置特殊,要用到5米,你不可能让一个安装师傅拿着烧焊、再给你倒贴2米铜管吧? 师傅们可能因为接驳铜管导致浪费2个小时,一般情况下,2个小时可以装一个空调了,不可能让他们白白浪费这两个小时的工时吧? 规矩四:打孔费 一个师傅打一个孔大概耗时30分钟左右,一个师傅拿着一个机器在墙上钻半个小时,手和腰都被震酸了,这个对身体造成一定程度的损伤,收取打孔费合理吧! 规矩五:防盗网拆装费 空调的原始设计就不是装在外墙的,为了达到帮用户美观和省空间的目的,不得不装在外墙,但是,一组防盗网却阻止了安装师傅爬出高空的道路,安装师傅费时费力对防盗网进行拆装,这属于正常工作外的活,收取合理吧! 规矩六:空气开关 考虑到用户使用安全,凡是2P以上的空调,为了家庭用电安全,都要安装空气漏电保护开关,空调本身厂家是不配的,这个需要用户买,属于合理范围。 遵守契约精神很重要 虽然,在行业内真实存在诸多收费不合理的形象,造成了消费者的利益受到侵害,但是一码归一码,相关费用需要双方在事前进行沟通并认可。 其实双方都有难处,消费者觉得不该多花钱,但是安装维修人员认为自己付出了超过工作范围内的事情得收费! 既然事情已经摆在台上了,建议国家尽快出台相关收费标准、让家电服务行业有个“规矩”,让双方都遵守契约精神,共同维护家电服务行业的健康长远发展,避免供需双方的对立关系!