1、《城镇燃气管理条例》何时颁布执行？
答：2010年10月19日经国务院129次常务会议通过，自2011年3月11日起施行。
2、城市燃气包括哪几类？
答：主要为人工煤气、液化石油气、天然气。
3、什么是天然气？
答：天然气是指动、植物通过生物、化学作用及地质变化作用，在不同地质条件下生成、转移，在一定压力下储集，埋藏在深度不同的地层中的优质可燃气体。
4、天然气的优点都有哪些？
答：与其他能源燃料相比，它具有经济、便捷、安全、清洁、环保等优点。
5、天然气的主要成份是什么？
答：天然气主要成分是甲烷(CH4)。
6、天然气的特点？
答：天然气无色、无味、无毒，比空气轻，密度为空气的二分之一左右，泄漏后向上扩散。
7、为什么我们闻到的天然气有臭味？
答：为便于用户发现泄漏，在天然气中特别加入臭味剂(四氢噻吩)，因此我们在家中闻到的天然气有一股臭味。
8、用户为什么要掌握安全用气知识？
答：天然气是一种优质燃料，但也具有易燃、易爆危险性。一旦使用不当，产生泄漏，易引发火灾或爆炸。因此，用户应掌握正确的用气常识，保障用气安全。
9、什么是燃气的爆炸极限？
答：燃气与空气混合遇明火发生爆炸，这个混合物中所含燃气的浓度范围，称燃气的爆炸极限。
10、天然气爆炸的极限是多少？
答：天然气爆炸的极限是5%～15%，当在空气中含量达到5%～15%之间时遇到明火就会产生爆炸。
11、天然气中的甲烷(CH4)完全燃烧产物是什么？
答：二氧化碳(CO2)和水(H2O)。
12、天然气不完全燃烧时的危害？
答：天然气不完全燃烧会产生有害的一氧化碳(CO)。
13、天然气有毒吗？
答：天然气本身是无毒的，直接接触时因空气不畅会导致窒息，未完全燃烧可产生一氧化碳而引起中毒。
14、为什么说天然气具有经济优点？
答：当前居民用气价格，与同类燃料价格比较，以产生同等热值计算，天然气的价格相当于液化石油气和电的一半左右，相当于燃油三分之一左右，相对价格具有较大的经济优势。
15、为什么说天然气要比其他燃气安全？
答：天然气无毒。比空气轻，一旦泄漏在大气中容易放散。爆炸极限范围相对较窄(5%～15%)。因此，他要比煤气和液化石油气相对安全。
16、为什么说天然气清洁环保？
答：天然气的主要成分是甲烷(CH4)，一个甲烷分子(CH4)燃烧后会产生一个二氧化碳分子(CO2)和两个水分子(H2O)，燃烧后的产出物主要是水，因此比较清洁、环保。
17、室内燃气设施由哪几部分组成？
答：一般由五部分组成：用户引入管、室内管道、入户总阀门、表后阀门(小球阀)、燃气计量表、天然气灶具。
18、如何选用燃气器具？
答：必须符合国家规定，有生产许可证、产品合格证。
19、如何判断燃器具适应哪种燃气？
答：燃器具生产单位在燃器具上会明确标识所适应的燃气种类。使用管道天然气的用户，应购买适应天然气的灶具。
20、燃气具的额定工作压力是多少？
答：根据设计要求，燃气具的额定工作压力为2KPa。
21、为什么燃气具要安装在空气流通良好的场所？
答：天然气在燃烧时，需要大量的氧气助燃，如果空气不流通，就会造成燃烧不充分，不但影响热效率，还会产生有害的一氧化碳(CO)。
22、天然气燃烧不充分时中毒人员症状有哪些？
答：天然气燃烧不充分时会产生一氧化碳，轻度使人头昏、太阳穴发胀。中度中毒人员症状为：头昏、眼球胀痛、恶心、四肢无力、坐卧不安。
23、家用天然气安全用气“五要”内容是什么？
答：胶管与炉端和阀门端要拧紧；点火用气时要有人看管；人走要熄火，关闭灶具和管道阀门；发现漏气或异常要迅速关闭阀门，并打开门窗通风换气；休息前要检查供气阀门和灶前开关是否关严。
24、家用天然气安全用气“五不准”内容是什么？
答：不准在闻到有燃气气味时点火或开灯；
不准燃气使用时睡觉；
不准小孩玩火；
不准先开气后点火；
不准私自安装、改装炉灶、热水器、加大火嘴或增加火头。
25、燃气泄漏会引发什么后果？
答：一是燃气泄漏并弥漫在室内，使室内人员因为大脑缺氧而中毒；
二是遇到明火或火花引发火灾或爆炸，造成人民的生命，财产损失。
26、燃气泄漏的主要原因有哪些?
答：(1)使用时点火不成功，气出来未燃烧；
(2)使用时发生沸汤、沸水浇灭灶火或被风吹灭灶火；
(3)关火后，阀门未关严；
(4)由于燃气器具损坏造成的漏气；
(5)管道腐蚀或阀门、接口损坏漏气；
(6)连接灶具的软管老化龟裂或两端松动漏气；
(7)搬迁、装修等外力破坏造成的接口漏气；
(8)其他原因造成的漏气。
27、为什么燃气用户要安装燃气报警器？
答：安装燃气报警器有利于安全用气。一旦发生燃气泄漏，它会立即报警，同时自动切断进气。可预防由于燃气泄漏所造成的中毒、爆炸、火灾等事故的发生。
28、家用燃气设施哪些地方易出现漏气？
答：(1)、阀门、燃气表、灶具与管道的连接处；
(2)、连结灶具、热水器的胶管两端接口处；
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