从近几年的市场局面来看,集成化、系统化、智能化、节能化,以及更好的服务等五大趋势已非常明显,一些新产品、新技术与新的解决方案正在浮出水面。可以判断的是,舒适家居的第三次浪潮已在路上。
尤其是受5G、物联网的技术支持,未来几年里的舒适家居行业可能发生非常大的变化:
产品会变得更智能,操控极其方便;
系统集成的障碍可能被抹平,一键式或语音操控全屋系统成为现实;
部分头部品牌会力推全屋智能的舒适家居系统;
“强体验、重服务”将表现得更为突出。
经历第三次浪潮的洗礼,舒适家居的真正价值有可能得到全面释放,一方面,新风、制冷、热水、净水、采暖、空气净化和智能控制等成套集成系统的交付,有可能成为市场热点。
另一方面,我们所畅想的智能舒适家将更好地实现,比如清新流动洁净的空气、适宜的温度湿度、软硬适宜的饮用水、安静的空间、稳流的热水、没有异味的房间等。
那么,未来的集成化、系统化、智能化、节能化,以及服务将如何表现?
可以肯定的是,在单品继续存在的情况下,有两种主流做法:
一是以集成系统的方式输出套系化产品,集成时代继续;
二是整合舒适家居全产业链条与智能家居,形成舒适家居生态圈,进入舒适生态时代。
从现状来看,大多数商家还只是单品或简单集成,缺乏智能操控,无法做系统内的深度协同,做不到一键调节,客户体验不佳,导致未能发挥真正的价值,这正是产品升级的机会。
接下来的舒适与智能融合,将催生无限的想象空间,单品会搭载智能技术,实现智能操控,具有学习能力,能够记住用户此前的使用习惯;并且各种设备可以联网,进而实现互联。
供暖、除尘、新风、水处理、空调等各大系统也将智能化,实现整套系统产品之间的协同,甚至接入外部设备,实现房间内、与社区的互联。
一个依托于手机的智能控制APP,可以控制家里的空调、暖气、新风等,比如开关机、温度调节设置、自定义运行时段;调整风速,检测房间的湿度和洁净程度,再对应调整新风系统等,不需要再手动操控。
在未来数年里, 节能依然是舒适家居的主流逻辑。我国政府提出二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值,争取2060年前实现碳中和。
那么,舒适家居系统的节能水平还必须提升。一些新的节能技术、舒适家居系统整合,以及可再生能源的利用,未来几年将高速增长。
服务升级的现象同样明显,它将以全生命周期的服务作为标准,提供从勘探、设计、施工,到维保、售后的一站式服务。做不到这点,企业的竞争优势就可能大打折扣。
在第三次浪潮中,市场会变得更加精彩,同时伴随的是压力与挑战。