一转眼，疫情已经延续三年了，行业发展速度明显下降，很多朋友，包括我自己在内，有时候也会对行业发展的趋势和前景感到迷茫，反映在经营之中，会有一点焦虑和手足无措。 当然一方面，我们仍然要把基础工作做得更加扎实，与此同时，并不妨碍我们提前作出一些前瞻性的判断与规划：既要低头拉车，也要抬头看路。

未来我们的舒适家居行业会走向何方，是一个不得不去思考的问题了。我的个人观点是：疫情这三年也正是我们行业经过20年高速发展之后的一个转型时期，转型时期本来就会面临更多的问题与挑战，被高速发展掩盖的诸多问题，也就会逐渐暴露出来。 这些问题与疫情期间遇到的困难叠加起来，就会更加的复杂。

虽然我本人并非一个优秀的企业经营者，也不是一个有能力对行业未来发展作出准确预判的预言者，尤其是我们都身在行业之中，每天在微观层面都为自己企业的具体经营而忙碌的时候，就会更加难以对行业整体发展方向进行预判。

但对于任何一个行业，都具有一些相同的和普适的发展规律，我们完全可以跳出行业，以一个更宏观的角度，从其他行业和商业发展的总体规律上去借鉴，并且开阔我们自己的思路。

首先，我们可以从行业生命周期的角度去做个大致的判断，我们的行业大致处于那个阶段。 比较典型的行业生命周期理论，把行业发展分为四个阶段： 导入期、发展期、成熟期和衰退期。

随着行业发展，在四个阶段大致上有以下特征

行业体量从导入期缓慢增长，在发展期快速增长，在成熟期增长速度首先会放满，到达顶峰，然后整体市场体量开始衰退。

在这一进程中，客单值表现为持续下降，利润率也保持持续下降，但行业整体利润绝对值，会受利润率、客单值和客户数量三个因素的共同作用，在导入期很低，甚至是负的，随着客户数量的增长，在成熟期到达高峰，然后逐渐开始下降。

客户的数量，在导入期，只有数量非常少的先导性客户，在市场发展跨过临界点后，客户数量在发展期快速增长，直至在成熟期到达顶峰，然后逐渐开始下降。

与此同时，市场参与者也就是竞争者的数量也会随着市场发展，在发展期仅有少量竞争者，在成熟期竞争者的数量到达顶峰，然后市场参与者的数量开始下降。

从这些特征来看，大致上我们可以判断，我们处于发展期和成熟期之间的过渡期，甚至可以说已经进入了成熟期：