近年来高新互联、物联技术飞速发展，大家居行业也从最早的楼宇自动化到家电单品智能化，再到如今的IOT（物联网）+家居场景化逐步迭代。而以打造“舒适、健康、节能、安静、安全”居家环境著称的舒适家行业，走向“智能舒适家”已是大势所趋。

眼下不仅是海尔、美的、格力等头部家电企业争相抢滩赛道占领市场，更有华为、小米等科技巨头入局角逐。兵荒马乱之下，谁将成为真正的行业领军者？中小企业是否有机会突围破局？

市场：伪智能泛滥 真需求隐匿市场深处

“破局的核心还是消费者体验与真实需求！” 美景公司营运管理中心总监邓细君女士表示。根据外国Parks Associates的研究，近75%计划购买智能家居设备的消费者表示，智能家居产品能够无缝连接到家庭网络中的其它产品是非常必要的。

邓细君指出，目前市面上的智能家居产品能理解舒适家居系统产品的使用场景与逻辑，并完美匹配集中协同的产品十分稀缺，这导致大部分舒适家居＋智能家居呈现的最终效果差强人意，普遍存在“控而不智”“智而不稳”“稳而不易”“易而不省”“省而不便”等问题。最终，消费者可能并不会因为购买、使用舒适家居系统产品而得到额外的舒适、便捷、智能化体验。

居正迈入“智能”新时代，谁将成为引领行业的领军者？

近年来高新互联、物联技术飞速发展，大家居行业也从最早的楼宇自动化到家电单品智能化，再到如今的IOT（物联网）+家居场景化逐步迭代。而以打造“舒适、健康、节能、安静、安全”居家环境著称的舒适家行业，走向“智能舒适家”已是大势所趋。

眼下不仅是海尔、美的、格力等头部家电企业争相抢滩赛道占领市场，更有华为、小米等科技巨头入局角逐。兵荒马乱之下，谁将成为真正的行业领军者？中小企业是否有机会突围破局？日前，记者采访到成都本土全国零售领先的老牌舒适家企业——成都美景公司相关负责人，试图从该企业的案例中找到答案。

市场：伪智能泛滥 真需求隐匿市场深处

“破局的核心还是消费者体验与真实需求！” 美景公司营运管理中心总监邓细君女士表示。根据外国Parks Associates的研究，近75%计划购买智能家居设备的消费者表示，智能家居产品能够无缝连接到家庭网络中的其它产品是非常必要的。

目前市面上的智能家居产品能理解舒适家居系统产品的使用场景与逻辑，并完美匹配集中协同的产品十分稀缺，这导致大部分舒适家居＋智能家居呈现的最终效果差强人意，普遍存在“控而不智”“智而不稳”“稳而不易”“易而不省”“省而不便”等问题。最终，消费者可能并不会因为购买、使用舒适家居系统产品而得到额外的舒适、便捷、智能化体验。

除此之外，真实的用户需求往往不是一份简单的调查数据报告能够反映的，特别在后疫情时间，越来越多的用户对节能、智能和环保舒适的家居生活环境提出了更高的要求，而能满足他们一站式需求且具备独特工艺标准和多系统集中服务能力的零售商，已经成了众多只有产品研发能力的各大厂商终端争抢的对象。

伴随着科技发展与居民接受度的提高，智能家居产品的消费群体只会进一步扩大。品牌方如若想通过自营团队完成消费者家中的智能家居场景搭建，人力成本过高，也难以做到覆盖全国家庭。

对此，不少企业采取的业务模式可以很好地解决这一痛点，与第三方专业服务平台达成合作，根据自身产品与用户需求制定智慧家庭全场景解决方案。市面上具有代表性的品牌有奇兵到家家居服务平台。