疫情防控下，各地封城、企业复工艰难、线下渠道几乎瘫痪等，当下很多企业的经营状况越来越难了，账上现金纷纷告急。而作为企业现金流最可靠来源的营销部门，却被疫情封印了，一时间竟无计可施！但是仍然有数不胜数的逆行者在不断抗争与创新，其中优秀品牌企业的疫情下的营销活动可圈可点。我们总结了一些优秀企业在当前疫情下的具体营销策略创新做法，希望能给企业带来借鉴与参考。从现在疫情下，企业当前营销的创新是建立在拥有清晰的市场规划与突破的方向前提下，在产品、渠道、推广、促销及服务五大方面采取创新和有力的行动。

一、市场规划与突破

每一次的突发事件对企业都是一个挑战，是迎风飞翔或是逆风坠地都取决于企业在事件中对当前环境是否有灵敏的嗅觉及采取快速有效的动作，利用现有资源快速变现、减少损失。

笔者认为企业首先应该利用自身产业优势调整相关策略，发现并积极响应疫情下的市场刚需，其次集中资源与产能保证核心客户和关键市场，找到头部大客户、急需和刚需的、短期财务贡献的客户，针对需求满足需求，发挥物流与服务等优势，聚焦重点和周边市场，巩固和提升竞争优势。优秀的企业在面对困境时不是怨天尤人，而是将目光聚焦，通过产业结构的调整和一系列营销动作积极面对，减少损失生存下去。

二、产品调整与组合策略

营销基于产品，即便处于疫情环境下，消费者对产品的需求（尤其是刚需）依然存在，所以企业在确定方向后首先要在产品策略上做出调整，针对当下场景，简化产品结构，聚焦市场刚需型的产品及大单品（市场认、适应广、动销快、易变现）供应，慎重推出新品，推出符合当前形势下的产品组合，如很多新风企业推出了消杀类产品，核酸检测新风系统等。

三、渠道调整与厂商关系策略

如果把产品比作人体的血液，那么保证企业现金流运转的渠道就是血管，现在营销中渠道的关键难题在于当下消费者人群无法出门，线下的门店渠道几乎面临瘫痪。在当前形势下建议企业要两手抓起：稳定核心线下实体渠道，加强线上渠道和特殊渠道，加速全渠道建设。以分销渠道为主的企业首先要坚持厂商价值一体化，构建命运共同体。稳定军心，积极赋能，对当前环境下市场及客户需求的产品进行及时供应，其次通过渠道政策帮助分销商在资金链上的流通，给予信心，为合作伙伴排忧解难，大难当头唯有报团取暖才能面对寒冬。

四、品牌公关与市场推广策略

很多人疑惑，疫情如果还将持续一阵子，我们要不要做广告营销？

有很多人会建议不要在这种敏感时期做任何营销动作，如果跟疫情无关会被淹没在新闻里，你要强行贴个热点，掌握不好尺度就玩完了。不小心被还会被贴上个“发国难财”的标签，百口莫辩不好翻身。那么，暖通企业们就只能默默等待，毫无选择了吗？显然不是。不要总认为在疫情下的营销就等于借势，除非是曲解了营销的本质。用户们有需求，我们有服务或产品，那么力所能及地就创造了价值，最终转化为企业的利益。无论何时，营销这个过程只有是双赢或多赢的，才能持续下去。

疫情期间暖通企业该如何进行品牌广告与营销？

应坚持广告投放，抢占市场先机，让营销的成本下降。显而易见，在萧条期间，由于大部分企业会缩减广告预算，因此广告需求会下降，这时候只要找对渠道就相当于花更少的钱，做更多的广告和营销。

五、用户服务与互动策略

暖通产品由于其专业壁垒较强，所以对于售后等服务要求更高，特殊时期，更要注重整体技能提高，更要重视服务，及时响应客户需求；